GTC

1- نطاق التطبيق

تنطبق الشروط والأحكام التالية على جميع الطلبات المقدمة عبر متجرنا الإلكتروني. متجرنا الإلكتروني موجه حصرياً للمستهلكين.

والمستهلك هو أي شخص طبيعي يدخل في معاملة قانونية لأغراض تقع في الغالب خارج نطاق تجارته أو عمله أو مهنته. صاحب المشروع هو شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة ذات أهلية قانونية يتصرف، عند الدخول في معاملة قانونية، في ممارسة تجارته أو عمله أو مهنته.

2 الشريك المتعاقد، وإبرام العقد، وخيارات التصحيح

تم إبرام عقد الشراء مع شركة E&S Commerce GmbH.

بوضع المنتجات في المتجر الإلكتروني، فإننا نقدم عرضًا ملزمًا لإبرام عقد لهذه المنتجات. يمكنك في البداية وضع منتجاتنا في سلة التسوق دون التزام وتصحيح إدخالاتك في أي وقت قبل إرسال طلبك الملزم باستخدام أدوات التصحيح المتوفرة والموضحة لهذا الغرض في عملية الطلب. يتم إبرام العقد عندما تقبل عرض المنتجات الموجودة في سلة التسوق بالنقر على زر الطلب. بعد إرسال الطلب مباشرةً، سوف تتلقى تأكيدًا آخر عبر البريد الإلكتروني.

3- لغة العقد، تخزين نص العقد

اللغة (اللغات) المتاحة لإبرام العقد: الألمانية

نحن نحفظ نص العقد ونرسل لك بيانات الطلب وشروطنا العامة في شكل نصي. ولأسباب أمنية، لا يمكن الوصول إلى نص العقد عبر الإنترنت.

4- شروط التسليم

4.1 تكاليف الشحن

التوصيل القياسي بدون تكاليف الشحن.

4.2 خيارات التسليم 4.2

نقوم بإرسال المنتجات إلى عنوان التوصيل المحدد في عملية الطلب.

نقوم بالتوصيل عن طريق الإرسال فقط. وللأسف، لا يمكن استلام البضائع بنفسك.

لا نقوم بالتوصيل إلى محطات التعبئة والتغليف.

5 - السداد

5.1 الأسعار

تنطبق الأسعار المذكورة في وقت الطلب. هذه هي الأسعار الإجمالية وتشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية.

5.2 طرق الدفع

تتوفر طرق الدفع التالية في متجرنا.

بطاقة الائتمان
أدخل تفاصيل بطاقتك الائتمانية أثناء عملية الطلب. سيتم خصم الرسوم من بطاقتك فور تقديم الطلب.

بطاقة الائتمان
أدخل تفاصيل بطاقتك الائتمانية أثناء عملية الطلب. سيتم خصم الرسوم من بطاقتك فور تقديم الطلب.

PayPal, PayPal Express
لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر مزود خدمة الدفع PayPal (أوروبا) PayPal (Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 L-2449 Luxembourg ("PayPal")، يجب أن تكون مسجلاً في PayPal، وأن تُضفي الشرعية على بيانات الوصول الخاصة بك وتؤكد تعليمات الدفع. يتم تنفيذ معاملة الدفع بواسطة PayPal فور تقديم الطلب. سوف تتلقى المزيد من التعليمات أثناء عملية الطلب.

يمكن أن تقدم PayPal لعملاء PayPal المسجلين، الذين تم اختيارهم وفقاً لمعاييرها الخاصة، طرق دفع أخرى في حساب العميل. ومع ذلك، ليس لدينا أي تأثير على عرض هذه الطرائق؛ حيث تؤثر طرائق الدفع الأخرى المقدمة بشكل فردي على علاقتك القانونية مع PayPal. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا الأمر في حسابك على PayPal.

PayPal
بالتعاون مع مزود خدمة الدفع PayPal (أوروبا) PayPal (Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 L-2449 Luxembourg ("PayPal")، نقدم لك خيارات الدفع التالية كخدمات PayPal. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك أدناه، لا يتطلب الدفع عبر PayPal Plus التسجيل في PayPal. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في خيار الدفع المعني وفي عملية الطلب.

PayPal، PayPal Express
لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر خيار الدفع عبر PayPal، يجب أن تكون مسجلاً في PayPal، وأن تُضفي الشرعية على نفسك ببيانات الوصول الخاصة بك وتأكيد تعليمات الدفع. يتم تنفيذ معاملة الدفع عن طريق PayPal فور تقديم الطلب.

يمكن أن تقدم PayPal لعملاء PayPal المسجلين، الذين تم اختيارهم وفقاً لمعاييرها الخاصة، طرق دفع أخرى في حساب العميل. ومع ذلك، ليس لدينا أي تأثير على عرض هذه الطرائق؛ حيث تؤثر طرائق الدفع الأخرى المقدمة بشكل فردي على علاقتك القانونية مع PayPal. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا الأمر في حسابك على PayPal.

بطاقة الائتمان عبر PayPal
سيتم خصم الرسوم من بطاقتك عن طريق PayPal بعد إرسال البضاعة.

الخصم المباشر عن طريق PayPal
يتطلب الدفع عن طريق الخصم المباشر عبر PayPal عنواناً وتحققاً من الائتمان ويتم الدفع مباشرةً إلى PayPal. من خلال تأكيد تعليمات الدفع، فإنك تصدر تفويضاً بالخصم المباشر من PayPal. سيتم إبلاغك بواسطة PayPal بتاريخ الخصم المباشر من الحساب (ما يسمى بالإخطار المسبق). سيتم الخصم من الحساب قبل إرسال البضائع.

الشراء على الحساب عبر PayPal
يتطلب الشراء على الحساب عبر PayPal عنواناً وشيكاً ائتمانياً ويتم إرساله مباشرةً إلى PayPal.

Sofort by Klarna
لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر مزود خدمة الدفع Sofort GmbH، Theresienhöhe 12، 80339 ميونيخ، يجب أن يكون لديك حساب مصرفي مفعل للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وأن تقوم بإضفاء الشرعية على نفسك وفقًا لذلك وتأكيد تعليمات الدفع. سيتم الخصم من حسابك مباشرةً بعد تقديم الطلب. سوف تتلقى المزيد من التعليمات أثناء عملية الطلب.

Google Pay
لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عبر مزود خدمة الدفع Google Ireland Ltd، Google Ireland Ltd، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google")، يجب أن تكون مسجلاً لدى Google، وأن تكون قد فعّلت وظيفة Google Pay، وأن تُضفي الشرعية على بيانات الوصول الخاصة بك وتؤكد تعليمات الدفع. يتم تنفيذ معاملة الدفع مباشرةً بعد تقديم الطلب. سوف تتلقى المزيد من التعليمات أثناء عملية الطلب.

Apple Pay
لكي تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة عن طريق مزود خدمة الدفع Apple Inc، One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014، الولايات المتحدة الأمريكية ("Apple")، يجب عليك استخدام متصفح "Safari"، وأن تكون مسجلاً لدى Apple، وأن تكون قد فعّلت وظيفة Apple Pay، وأن تُضفي الشرعية على بيانات الوصول الخاصة بك وتؤكد تعليمات الدفع. يتم تنفيذ معاملة الدفع مباشرةً بعد تقديم الطلب. سوف تتلقى المزيد من التعليمات أثناء عملية الطلب.

Amazon Pay
من أجل دفع مبلغ الفاتورة عن طريق مزود خدمة الدفع Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon")، يجب أن تكون مسجلاً لدى أمازون، وأن تُضفي الشرعية على بيانات الوصول الخاصة بك وتؤكد تعليمات الدفع. سيتم تنفيذ معاملة الدفع في غضون يوم عمل مصرفي واحد من تقديم الطلب. يوم العمل المصرفي هو أي يوم عمل مصرفي باستثناء أيام السبت والعطلات الرسمية الوطنية و24 و31 ديسمبر من كل عام. سوف تتلقى المزيد من المعلومات أثناء عملية الطلب.

Klarna
بالتعاون مع مزود خدمة الدفع Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 ستوكهولم، السويد ("Klarna") نقدم لك خيارات الدفع التالية. الدفع عبر Klarna متاح فقط للمستهلكين. ما لم يُحدَّد خلاف ذلك أدناه، يتطلب الدفع عبر Klarna عنوانًا ناجحًا وفحصًا ائتمانيًا ناجحًا ويتم الدفع مباشرةً إلى Klarna. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في خيار الدفع المعني وفي عملية الطلب.

الشراء على الحساب عبر Klarna
يستحق مبلغ الفاتورة بعد 14 يومًا من إرسال البضاعة واستلام الفاتورة.

بطاقة ائتمان Klarna
تقوم بإدخال تفاصيل بطاقتك الائتمانية أثناء عملية الطلب. سيتم خصم الرسوم من بطاقتك بواسطة Klarna فور تقديم الطلب. لا يوجد عنوان أو فحص ائتماني.

الخصم المباشر من حساب Klarna
تقوم بإصدار تفويض بالخصم المباشر من حساب Klarna بتفويض من SEPA. ستبلغك Klarna بتاريخ الخصم المباشر من الحساب (ما يسمى بالإخطار المسبق). سيتم الخصم من الحساب بعد إرسال البضائع.

الشراء بالتقسيط عبر Klarna
يمكنك دفع مبلغ الفاتورة على أقساط شهرية لا تقل عن 1/24 من المبلغ الإجمالي. الحد الأدنى لمبلغ القسط هو 6.95 يورو.

6 الكفالة والضمانات

6.1 المسؤولية عن العيوب

تسري المسؤولية القانونية عن العيوب.

6.2 الضمانات وخدمة العملاء

يمكن العثور على معلومات عن أي ضمانات إضافية قد تنطبق وشروطها الدقيقة مع المنتج وعلى صفحات المعلومات الخاصة في المتجر الإلكتروني.

خدمة العملاء: support@shinie.de

7- تسوية المنازعات

توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت (OS)، والتي يمكنك العثور عليهاعلى هنا . لسنا ملزمين أو مستعدين للمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تحكيم المستهلكين.